以信函方式答覆蘇先生，內容摘要如下：關於您反映本站航廈內座椅不潔乙事，造成您感受不佳，尚請諒察，由於2月中旬正逢春節期間，進出本站旅客劇增，座椅時有旅客在座，加上清潔人員隨時需配合班機整理行李手推車，工作量較平日加重許多，因而常無法即時清潔座椅，致使座椅不潔之情形，本站甚感抱歉，定當責成清潔人員隨時加強改善清潔維護相關工作。