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人民陳情暨局長信箱辦理情形

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最後更新日期：2022/7/6

日期：

2019/3/20

方式：

局長信箱（本站）

案由：

反映電視不能觀看問題及讚許服務品質案

辦理情形摘要：

有關機場電視不能觀看案，經洽服務臺及機電班，並未接獲相關訊息，惟自本站電視系統更換為機上盒後，偶有全部畫面不穩定或需更新狀況，已請服務臺及機電班、資訊班等值班人員在航廈巡查時，協助加強注意電視機播放狀況，以提高旅客優質服務。

另有關讚許服務品質案(提供毛毯及服務態度親切)，感謝意見回饋，本站將持續提供旅客更佳之服務。

備註：

●服務時間：每日 07:00－末班機起飛(非服務時間，請致電082-322380)
●服務台一般事務性查詢電話：(人工)082-322381‧313694 (語音)082-322383‧313666(傳真)082-328506
●地址：891003 金門縣金湖鎮尚義機場二號【地圖】，有話要說（首長信箱），職場申訴管道
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