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人民陳情暨局長信箱辦理情形

推播至FB 推播至twitter 推播至Plurk 回上頁 詮釋資料 *友善列印 最後更新日期:2022/7/6
日期: 2009/12/16
方式: 局長信箱高雄站轉
案由: 自動櫃員機停用
辦理情形摘要:


自動櫃員機無法正常提供服務,主要原因不外乎紙鈔匣內存放之現鈔數額已提領一空及系統故障,遇到民眾反映自動櫃員機操作出現異常情形,本站服務台人員均會立即洽請設櫃金融機構派員修復。經查台端使用當日係因紙鈔用罄,以致螢幕顯示暫停使用訊息,服務台人員得知動櫃員機停用,旋即電洽臺灣銀行金門分行請求派員查修,經臺銀迅速補鈔後,系統恢復正常運作。因系統臨時故障,造成您的不便,本站深感抱歉,尚祈見諒。另本站建議如果情況允許可轉郵局洽辦,暫時應急,以免因久候耽誤行程。

備註: