一、因航站每日到離站旅客眾多,公廁使用頻繁,清潔人員為保持廁所乾淨清新,均會利用班機空檔時段加強清洗,惟因班次密集,班機間隔時間短暫,致廁所環境無充足時間回復乾爽,造成您的使用上的困擾,我們深感抱歉。
二、目前我們已要求承商清潔人員改變清洗方式,非必要不得以水柱進行沖洗,如須沖洗時,務必於沖洗完畢後再以乾布擦拭,避免廁所環境過於潮溼,提供旅客乾爽舒適的如廁空間。此外,我們亦增加管理員巡查頻率,如發現馬桶坐墊、馬桶蓋、置物架及地板等設施有潮溼積水情形,立即派員處理。