一、為照顧搭機的鄉親及小三通旅客，目前本站係以勞務外包方式，於航廈3樓大廳設置護理站一處，由領有執照之護士擔任值班，提供航站旅客護理及相關諮詢服務，若遇旅客發生急(重)病或其他緊急事件時，則由護士進行緊急救護並通知本站消防班派遣救護車載送病患至署立金門醫院就醫，車程約10分鐘即可到達。此外，由於護理人員係以量測血壓及研判病患狀況，給予必要的護理照顧，依規定無法施以進一步的檢驗及醫療行為。
二、綜上，由於航站往醫院的距離尚屬短程，加上本站預算有限尚無法引進專業的醫療人員。因此，為降低類似狀況發生的可能性，本站已要求護理人員務必提升自身的護理專業知識，並應積極主動詢問病患狀況，以給予病患最正確即時的建議。