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航空券に関する問題

航空券は航空会社または旅行会社で購入できます。チケットに記載された氏名の変更はできません。また特別な規定を除き、航空券は通常、購入日から１年間有効です。期限内に未使用の場合はチケットのご購入店舗で払戻し申請ができます。但し払戻し金額は手数料を差し引いた金額となります。また価格の安いチケットでは使用期限やその他の制限がある場合がございますので、お客様の権益を守るためご購入の際に詳細に確認してください。航空券を紛失した場合は有効期間内に各航空会社の規定に従って紛失届を提出してください。航空券が未使用であることが証明されれば、払戻しまたは航空券の変更ができます。但し手数料が必要となります。