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人民陳情暨局長信箱辦理情形

最後更新日期：2022/7/6
日期： 2019/3/20
方式： 局長信箱（本站）
案由： 反映電視不能觀看問題及讚許服務品質案
辦理情形摘要：









  1. 有關機場電視不能觀看案，經洽服務臺及機電班，並未接獲相關訊息，惟自本站電視系統更換為機上盒後，偶有全部畫面不穩定或需更新狀況，已請服務臺及機電班、資訊班等值班人員在航廈巡查時，協助加強注意電視機播放狀況，以提高旅客優質服務。


  2. 另有關讚許服務品質案(提供毛毯及服務態度親切)，感謝意見回饋，本站將持續提供旅客更佳之服務。


 
備註：