、關於您來信反映事項，因權責單位為立榮航空公司，我們已於103年3月19日金站業字第1030001375號函轉立榮航空金門辦事處妥處逕復並復知本站。
二、立榮航空金門辦事處103年3月19日立金辦字第20140009號函復表示：
(一)本案因地勤行李轉盤作業人員疏漏，致該航班部分行李未能隨機，當時值班督導隨即連繫友航以最近的航班運送至目的地，並請高雄機辦事處提供協助行李提領及運送。
(二)針對本案例已加強員工教育訓練與宣導，避免再發生。