有關 台端反映「出境手扶梯及入境電動步道速度太慢」乙案，本站簡略答覆如次： (一)本站前因考量出入本機場旅客不乏銀髮族客群及曾發生旅客使用電動手扶梯不幸摔倒受傷之意外事件，因此，為顧慮使用者人身安全，刻意將轉速設定在許可範圍最下限。 (二)本站業於8月24日派員陪同維修廠商完成電動手扶梯及電動步道轉速微調作業，運轉速度明顯變快，運作迄今，未再接獲旅客反映速度太慢情事；惟為顧及所有旅客安全，調整速度後可能尚無法滿足 台端對速度的需求及期待，如有未盡之處，尚乞諒察！