鑑於早期春節疏運、連續假期及霧鎖機場等疏運尖峰時段所採行之「聯合補位單一窗口」人工作業方式遭批缺乏效率、現場秩序紊亂及候補資訊未透明化等缺失，本站委由電腦公司開發設計聯合候補電腦自動取票系統，並於99年春節疏運期間正式啟用。
為求周延整體聯合候補作業機制，達到真正便民、利民、公平之宗旨，符合民眾殷切的期待及需求，今(101)年度春運更將連結介面由有線電視頻道延伸擴及至網路，透過網路與有線電視雙管齊下傳輸方式，公開現場候補資訊，方便民眾瀏覽、利用，減少民眾在機場等候的時間，分流候補人潮，避免產生亂象及紛爭，讓民眾享受「在家候補」的便利。
非常感謝您肯定本站聯合候補電腦自動取票系統的功能及網站人性化的網頁設計。至於您建議改行候補現場實況轉播乙節，一因所費不貲，二為捨本逐末，再者矯枉過正，不但實質效益有限，亦形成資源浪費，基於前述原因，本站目前暫不考慮採行，還望台端諒察！