一、關於「1.旅客安檢警鳴亂放遭搜身且態度像捉賊」乙節：因負責旅客安檢的主管單位為航警所，我們已函轉該單位協助研議改善，該所亦致電您其說明事情原委並承諾加強員警執勤技巧及服務態度後。
二、關於您所述「2.機場島鳥有圖片但未有介紹何種鳥類」乙節：您的建議很好！我們將儘速規劃設計增加文字內容介紹該種鳥類，以增加旅客對金門鳥類的認知與興趣，提升航站服務品質。