一、3月20日晚間金門機場因受濃霧影響致能見度不足，造成立榮航空696往台中、896往台北及880往高雄等3架班機無法起降，立榮航空於當晚約20時10分陸續宣布班機取消，並接續辦理旅客行李提領及退票作業，然因退票旅客達200多位，故過程費時，全數辦畢時已超過晚間9點。而經過我們詢問餐飲及賣店廠商後，其表示當晚營業時間已延長至晚間8點多，在全數旅客皆到內候機室候機後才結束，未料濃霧影響致班機取消，才會發生旅客回來後卻無處用餐之情形。
二、為了避免類似情形再次發生，目前我們已要求餐飲便利店廠商在遇霧鎖或機場延長起降時間時，除需配合延長營業時間外，也要針對天候變化隨時採取因應措施。此外，在當天結束營業前，務必透過廣播系統公告周知，宣導有需要的旅客把握時間至餐廳用餐，或預先購買食物以為因應。