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1. |
l奉大局指示要求補強海側圍籬，以防止人畜侵入跑道，海側圍籬工程及環場道工程己完成發包，目前施工中，預計於96.09.30前完工。
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2. |
l新建航油加油站於舊二三堡側，以區隔加油作業區及機坪運作區，杜絕航油加油站設置於機坪可能引發危害機場安全情事之隱憂，並解決離島民航機加油及緊急消救加油問題。
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3. |
l工程於95年9月完工，明顯改善候車亭環境，避免旅客日曬雨淋，提供旅客舒適、清潔的候車空間。
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4. |
l為改善臨時勤務道路狀況，便於執勤人員巡場及裝備修護保養，減少車輛上跑道次數，造成跑滑道ＦＯＤ，以維飛安及地安。
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5. |
l該工程於96年7月完工，舒緩原有機車停車場停車格不敷使用的情況，改善車輛任意停放、妨礙進出動線及影響交通安全等現象。
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6. |
l工程於96年7月完工，
減少出海口泥沙淤積及雨水沖刷，改善排水系統。
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7. |
l於06、24跑道端共鋪設4處安全區
，供失事航機移離跑道後暫時停放。
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8. |
l該工程目前處於施工階段，完工後可擴大內候機室容納空間，改善人潮擁擠的現象，提供旅客舒適、寬敞的候機環境。
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9. |
l汰換老舊電腦設備及新購網路設備，以維護資通安全及管理。本工程於96年7月完工。
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10. |
l航站內候機室登機門係採不鏽鋼門，因使用年限已久，閉啟功能失常，無法密合，除影響觀瞻，亦造成冷氣外洩。工程於96年5月完工，減少內候機室冷氣溢散、節約能源，提升服務品質。
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11. |
l廣播系統屆使用年限，播音品質不佳又時有故障發生，為提供旅客高品質、清晰之播音服務、提升航站服務品質，遂行廣播系統汰換工程。
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12. |
l為照顧身心障礙者權益，提供通暢無阻的設施與環境，邀請專家、學者現勘，並依相關規定積極進行改善。
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l視植草及雜草生長狀況，適時由養場班同仁操作割草機具進行修割維護。
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14. |
l定期檢視樹種生長狀況，並向金門縣林務所請益防治病蟲害措施，定期噴灑除蟲藥劑，減少病蟲危害，以維護樹種正常生長，發揮綠美化環境的成效。
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15. |
l每年定期於夏季實施環境消毒工作，杜絕蚊蠅孳生，減少傳染病發生途徑，提供旅客乾淨、衛生、安全的候機環境。
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16. |
l落實垃圾分類工作，於內、外候機設置分類垃圾筒及廚餘回收筒，並於垃圾場派員逐包檢查，為環境污染嚴格把關。
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17. |
l本站於尚義機場週遭地區及起降航線下共設置6處固定式航空噪音監測站，用以監測航空噪音影響情形，並依規定賡續辦理航空噪音補償作業。經統計95年度補助58戶，金額新台幣14,080,921元整。本年度預計補助56戶，估計金額新台幣14,000,000元整。
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18. |
l場面維護是維持機場正常、安全運作的首要工作。本站購進割草車、鏟裝車、挖土機等機具，由養場班同仁操作以進行場面維護工作，已完成的工作有跑、滑道割草、環場道昔果山路段土方清運、機場週邊排水溝泥沙淤積清理等。
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19. |
l由於機車停車數量激增，造成原有機車停車場不敷使用，為提供旅客足夠的停車位，於航廈右側新建機車臨時停車場乙處，供旅客停放使用。
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20. |
l本站收費停車場於95年7月委外經營，由本站業務定期實施督導管理。為周延服務，協調承商配合航機運作，延長營業時間。
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21. |
l自收費停車場委外經營後，為求人力資源有效運用，本站4名停車場管理員，2名承辦行政業務；2名分配至養場班，執行場面作業環境維護。綜觀養場班成立以來，執行場面及站區環境維護不遺餘力，倍極辛勞，對於節省公帑，績效卓著，功不可沒。
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22. |
Ø自95年8月至96年7月人民陳情案件共計35件，陳情方式：來函1件、局長信箱23件、電子郵件11件。
陳情類別：行政興革之建議18件、行政違失之舉發1件、行政權益之維護3件、其他反映事項13件。
本年度人民陳情案件平均處理時間1.5天，均符合人民陳情案件處理規定及程序，於處理期限辦結。
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23. |
l於94年底完成網站無障礙網頁，並於95年11月依研考會規定完成無障礙網頁A+檢測。
l提供「主任與民有約」等12種申請表格下載及列印功能。
l提供網頁導覽功能、無障礙網頁設計及便捷鍵使用方法之說明，並於95年11月完成全文檢索系統建置，提供網頁內容蒐尋功能。
l主任與民有約、航站參訪、會議室借用、臨時通行證領用申請等線上辦理，於申請核可後以e-mail或電話方式通知。
l針對兒童需求、設置兒童網頁，並於95年11月更新版面。
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l因應業務特性，設置外文網頁。並於95年11月更新版面。
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24. |
l參加96年度研考會辦理之營造英語生活環境評核獎勵方案。
l成立外籍人士服務小組，依營造英語生活環境業務特性實施任務分工，逐步改善場站各項服務設施，以期提供臻於至善的雙語服務品質。
l為便利旅客搭機及民眾接洽業務，於航廈正門入口右側牆面設置雙語機關銜牌。
l為便利民眾接洽業務，於管制區內航站辦公室大門入口右側設置單位牌。
l編訂金門航空站中英語之旅客服務指南，引導旅客了解機關歷史沿革並提供旅客完善的站區服務。
l垃圾桶標示雙語化及符碼化，充分發揮垃圾分類，利於資源回收及旅客辨認及使用。
l為加強服務台人員及志工雙語解說能力，本站於96.5.15自行編製「服務台常用英語對話集」乙冊，供服務台及志工參考使用。
l服務台標示及服務項目表完全雙語化，便於搭機旅客及接洽業務民眾諮詢。
l航廈一、二樓均設有雙語樓層配置圖，提供搭機旅客及洽公民眾明瞭所在位置及方位。
l推動盥洗室「大家學英文」活動，精選英文格諺張貼於盥洗室，提高國人學英文的興趣。
l違禁品公告櫥窗字體雙語化
，便於旅客辨識，遵循相關規定，以維飛安。
l自製雙語公車時班表，提供離到站公車行駛路線資訊，便於外籍人士搭乘利用。
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l定期實施服務人員、用餐環境、商品食材等衛生安全督導，每年並定期進行環境衛生消毒作業。
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l為服務小三通旅客，提供行李直掛服務，俾小三通旅客於碼頭直接提領行李，並提供大型遊覽車臨時停車格位，以利專車接送碼頭服務。
l為服務小三通旅客，各航空公司於旅客到站出口處提供小三通旅客專屬櫃檯。
l協調航空公司配合金廈船班調整航班時刻，便於旅客小三通行程安排，提供便捷、完善的小三通服務。
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l於春節期間辦理「聯合補位單一窗口」服務措施，自2月24日至26日共計實施3天，總計返台飛航班次268架次，疏運返台旅客21,186人次；現場登記候補旅客總計達3,247人次，唱名叫號2,388人次，協助1,202位旅客順利候補上機返台，圓滿達成春節旅客疏運服務。
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l95年8月至96年7月總抽測次數339次，平均每月抽測28次，全年平均通關速度為4.70分，符合服務指標5-8分鐘，達成率100%。
l與去年度同期相較，本年度全年平均通關速度縮短0.37分。
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l鑑於96年3月31日至4月2日本場能見度低於起降標準，造成大量旅客滯留，引發中央與地方疏運旅客作業程序爭議事件，為釐清權責歸屬以及健全候補機制，由本站主動召開會議，邀請相關單位進行討論。
l96年4月13日召開「旅客滯留機場之候補機制檢討」會議。
l96年5月11日召開「尚義機場滯留旅客包船疏運可行性」會議。
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l建置三合一(場站降落費、航務管理、飛航資訊顯示)飛航資訊管理整合系統，並於各航空公司裝設登錄介面，依作業程序登載航班資訊，提供旅客完整、準確班機到離站即時訊息，便於旅客掌握登機及迎客時間。
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l95年8月至96年7月傷患後送醫療包機服務計117架次。
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l為增加場站其他收入及贊助金門縣政府促進金門地區觀光事業活動專案，本站於96年07月試辦廣告出租，與中國信託商業銀行訂立廣告承租契約，提供合適場地供該行放置廣告文宣品推廣行銷業務並收取權利金，希望藉由拋磚引玉，吸引廠商投資興趣。場站整體廣告出租作業，刻正蒐集相關資料，積極規劃辦理。
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l96年5月辦理飛航安全宣導週壁報比賽、希望藉由活動的舉辦，灌輸國人正確的飛安常識
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l96年6月22日協同駐站及外援單位，辦理金門尚義機場96年度空難災害防救演習，充份發揮災害搶救支援協定機制。
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l依據國防部「96年度輔助軍事勤務隊召集訓練指導大綱」及大局「96年度軍事勤務召集訓練實施計畫」，於96年6月28日辦理本站「航勤動員甲Z961301號動員召集訓練。
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l協調排班計程車司機，定期修剪整理排班處行道樹及旅客上下車處花圃，共同維護站區環境綠美化。
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l由駐站承商聖祖食品股份有限公司認養維護航廈旁花園，美化航廈觀瞻。
l由停車場承商鴻倚企業有限公司認養停車場旁空地植栽花草，美化航廈景觀。
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l與台北市捐血中心合作，於航廈辦理2次捐血活動，95年11月7日參與捐血人員共46名，總共捐輸16,500cc血液；96年4月10日參與捐血人員共60名，總共捐輸22,250cc血液，成果豐碩。
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l於95年11月與福建高等法院金門分院檢察署合作，提供更生人作品展示。
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40. |
l救國團金門縣團委會，於1月30日辦理96年冬令休閒活動「戰地小勇士歡樂成長營」，蒞本站參觀。
l金門縣團委會辦理『小勇士歡樂探索營』，分別於7月3日及12日蒞站參訪。
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