金門航空站主任為展現親民、便民之服務效能，建構直接與民眾面對面溝通機制，主動發覺問題，特訂定「金門航空站主任與民有約執行計畫」，其執行要點摘述如下：

一、

時間：每逢單月第三個星期三下午二時至四時。

二、

地點：原則於金門航空站(以下簡稱本站)會客室舉辦，必要時得另洽場地辦理。

三、

受理方式：每次名額以十人為限，採預約登記方式向本站業務組員﹝電話：(082)322380，傳真：(082)328506﹞登記，每次保留三個名額供弱勢族群優先登記，內容相同案件以申請一次為原則。

四、

受理截止時間：每月第二個星期三下午五點為當月案件預約之截止時間，如逾截止時間預約之案件，將安排至次月約見處理。

五、

受理登記處理：本站承辦人受理預約登記時，應請民眾一併提出問題；對民眾所提問題非屬民航局權責範圍者，應告知權責機關之名稱。

六、

約見通知：本站承辦人至遲應於約見前二日通知預約者約見之時間、號次、場所(地址、交通路線及位置圖示)、相關單位、聯絡人、電話等。

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